4/10 Poor
Charles Henri B.
5 September 2023
Liked: Check-in, location
Disliked: Cleanliness, communication, listing accuracy
Au secours
Nous avons l’habitude de louer sur ABRITEL et j’avoue que c’est bien la première fois que nous nous sentons obligé de laisser un avis très mitigés.
Points positifs : le lieu. Maison parfaitement située. Hôte très accueillant et souriant à l’arrivée. Offre le linge de lit gentiment.
Points négatifs: la maison . Un manque de confort inouï, des matelas très inconfortables, des lits du 19e inadapté à la taille d’un homme du 21e siècle, des chaises qui se cassent quand vous vous asseyez dessus, une connexion wifi très faible, une télé qui fonctionne un jour sur deux…
et un hôte qui pendant le séjour revient sur les lieux de la location sans nous prévenir pour ranger des chaises de jardins dont vous pouvez vous servir, sans rien dire … très étonnant .
Le service client ABRITEL nous indique alors que c'est une violation de leur règlement car durant une location l’hôte n’a pas le droit de revenir sans prévenir sur les lieux( sauf urgence).
Mais ça ne semble pas déranger notre hôte qui vient nous voir quand nous sommes en pyjama le matin sans prévenir
Bref
Une région époustouflante, une ville RUOMS parfaitement située, un hôte très accueillant mais au secours pour la suite du séjour…
Un conseil : louer à RUOMS mais pas dans cette maison si vous voulez du réel confort et vous reposer en paix.
Il est triste de devoir faire ce commentaire mais le rapport qualité - prix est vraiment très défavorable.
Charles Henri B.
Stayed 14 nights in Aug 2023