2/10 Terrible
Susanne K.
4 January 2024
Liked: Check-in
Disliked: Cleanliness, communication, location, listing accuracy
Nie wieder!
Trotz meiner Bitte und Anfrage um eine möglichst duftstofffarme Umgebung bei der Buchung war die Wohnung beim Einzug mit Duftbäumen und stinkenden Bettdecken und Kissen versehen. Obwohl wir eigene Bettwäsche mitbrachten, mussten wir noch am Abend - also vier Stunden später - die Wohnung verlassen, weil ich in heftigste Asthma-Anfälle bekam. Ich war eine Woche krankgeschrieben wegen der Episode.
Es ist völlig ok, wenn das ein Vermieter sich nicht nach den Wünschen der Buchenden richten möchte und ihm solche Bitten egal sind. Dann aber wäre es fair gewesen, uns bei der Buchung zu benachrichtigen und zu erklären, dass die Wohnung nicht duftstoffarm zu bekommen ist. Dann hätten wir von der Buchung frühzeitig zurücktreten können.
So blieb uns nur ein Streit mit dem Vermieter, der uns auch nicht entgegenkommen wollte in Hinblick auf eine anteilige Kostenerstattung.
Etwas derartiges habe ich noch nie erlebt, obwohl wir nun schon über 50 sind und etliche Male im Jahr verreisen.
Diese Vermietagentur ist für uns gestorben!
Susanne K.
Stayed 5 nights in Dec 2023
