2/10 Terrible
nick S.
14 August 2022
Disliked: Cleanliness, check-in, communication
Kakkerlakkenplaag tijdens verblijf
De woning zelf was wat we ervan verwachten. De communicatie liet echter sterk te wensen over. De sleutel bemachtigen was al een hele uitdaging op dag 1.
Verder was er letterlijk een kakkerlakkenplaag in het huis, de verdelger is langs geweest tijdens ons verblijf om chemisch poeder te strooien. Elke dag vonden we kakkerlakken in de slaapkamer, keuken, badkamer, ... Initieel reageerde Mimbi Laundry Shop and Cleaning (Manager en schoonmaakbedrijf van het pand) goed. Echter toen na 1 actie het probleem nog niet was opgelost liet het vervolg sterk te wensen over. door deze actie konden we ook geruime tijd (+/- 1.5 dag) ook niet in het pand verblijven. na de actie vonden we ook nog dagelijks kakkerlakken.
Omdat dit de spuigaten uitliep vroegen we een refund, een kakkerlakkenplaag + verdelger etc. tijdens het vebrlijf was volgens hen echter geen reden tot een refund (What?!).
(Fotobewijs + whatsapp gesprekken hebben we uiteraard genomen/bijgehouden, we gaan het hier dan ook niet zo bij laten )
nick S.
Stayed 7 nights in Aug 2022